Palveluiden ostaminen – Onko se todella niin helppoa?


Henkilöstöinvestointi on helppo ymmärtää palkkoina. On hyvä muistaa, että palkkainvestointiin kuitenkin aina liittyy myös Suomen lainsäädännön edellyttämät velvoitteet ja investoinnit, kuten pakolliset vakuutukset, työterveys, muutosturva sekä mahdolliset henkilöstön sitouttamiseen liittyvät vapaaehtoiset edut, kuten sairaskuluvakuutukset ja työsuhde-etupalvelut. Yrityskauppatilanteet ja vastuullisuusraportointi velvoitteet voidaan lukea myös näihin erityistä henkilöstöön liittyvää huomiota vaativiin tehtäviin. Vaikka palveluiden hankkiminen vaikuttaa usein helpolta ja palveluntarjoajat ovat aktiivisia myymään ratkaisujaan, todellisuus voi olla monimutkaisempi kuin mielikuva.


Yrityksen täyttäessään velvoitettaan ja ostaessaan näitä edellä mainittuja palveluita onnistuneesti, tulisi ostettavien palveluiden aina kytkeytyä yrityksen liiketoiminnan tavoitteeseen. Sopimusten sisällöistä tulee hinnan lisäksi ymmärtää myös riski ja palvelun laadulliset elementit. Vastaavatko nämä yrityksen tarvetta? Korostaisin myös, että pelkkä sopimus harvoin takaa onnistuneen lopputuloksen, onnistuneeseen tuloksen vaaditaan sopimuksen lisäksi myös aktiivista johtamista yrityksen toimesta palveluntarjoajan suuntaan. Toimivaan kumppanuuteen tulee siis panostaa aikaa ja aktiivista otetta sen käytäntöön jalkautumisen varmistamiseksi. Tuloksia tulee myös mitata!

Aika ajoin yrityksen itse toteuttama palveluiden vertaileminen saattaa onnistua, jos yrityksen talous- tai henkilöstöhallinnosta löytyy henkilö, joka tuntee syvällisesti alan termit, kuten katkaisurajan, maksupromillen, maksuluokkamallin uudistukset, henkilöpiirijaon tai toimivan työkykyketjun merkityksen henkilöstötuottavuuteen. Usein tilanne kuitenkin on se, että yrityksessä ymmärretään näistä yksittäisiä asioita, mutta kokonaisuuden hallinta ja eri palveluiden vertailu voi olla haastavaa jopa kokeneille ammattilaisille tai sen tekeminen vaatii tekijältään liikaa aikaa ydinliiketoiminnan tekemisestä. Tällöin Human & Capital Solutions palvelumme auttaa.

Human & Capital Solutions tarjoaa yritykselle ratkaisun. Lähestymistapamme on kokonaisvaltainen: tarkastelemme kaikkia yrityksen tarvitsemia, Suomen lainsäädännön alaisia henkilöstösidonnaisia palveluita ja niiden yhdistelmiä, ja etsimme parhaan mahdollisen ratkaisun asiakasyrityksellemme. Toimintamme on riippumatonta ja edustamme vain asiakasta. Palvelumme sisältää aina nykytilanne auditoinnin ja suosituksen jatkotoimista. Jatkotoimet ja seuranta kuuluvat palvelukokonaisuuteemme ja näin asiakkaalle jää enemmän aikaa ydinliiketoimintaan. Palvelumme tuo myös merkittävää riskinhallinnallista turvaa ja tukee asiakkaidemme vastuullisuusraportointia.

Onko hinnalla väliä?

Tämä tulee usein mieleen, kun kuuntelen palveluntarjoajien ja erilaisten konsulttien esityksiä. Usein he painottavat, että hinta ei ole ratkaiseva tekijä, vaan tärkeämpää on yhteistyön sujuvuus ja yksittäiset yhteyshenkilöt. Kuitenkin vastuulliset yritykset pyrkivät aina löytämään säästöjä, erityisesti silloin, kun vaikeassa taloustilanteessa vaihtoehtona saattaa olla henkilöstön irtisanominen. Kokemuksemme mukaan hinnalla on merkitystä, etenkin jos se on selkeästi liian korkea tai jos riskitasot on määritelty väärin. On tilanteita, joissa yritykset ovat joutuneet antamaan tulosvaroituksia tapaturmakustannusten tai työkyvyttömyyseläkkeiden vuoksi. Hinnan ei pidä olla ainoa määräävä tekijä palveluntarjoajaa valittaessa, mutta sen merkitystä ei tulisi täysin ohittaa.

Human & Capital Solutions varmistaa, että asiakkaamme saavat laadullisesti parhaan mahdollisen tavoitettaan tukevan palvelun, että riskitasot on huomioitu oikein ja että asiakkaamme ovat tietoisia lainsäädäntöjen viimeisimmistä muutoksista. Edistämme yhteistyötä asiakasyrityksen ja palveluntarjoajan välillä. Toimimme myös asiakkaan organisaation sisällä tulkkina talous- ja henkilöstöjohdon välillä, raportointimme niin kustannusten, kuin riskienkin osalta on euromääräistä.

Voitte luottaa siihen, että tarjoamme palvelumme riippumattomasti, näkemyksellisesti ja rohkeasti. Asiakkaamme saavat aina ensin puolueettoman auditoinnin ja vasta sen jälkeen tehdään päätös, kannattaako palveluita lähteä kilpailuttamaan tai palveluntarjoajia haastamaan palveluiden laadun ja kilpailukykyisen hinnan varmistamiseksi. Toimimme hyvässä yhteistyössä kaikkien palveluntarjoajien kanssa ja kunnioitamme asiakkaidemme valintaperusteita. On kuitenkin todettava, että markkinataloudessa on mahdollista saada erinomaista palvelua ja maksaa palvelusta markkinaehtoinen hinta. Nämä kaksi asiaa eivät poissulje toisiaan.

Jos haluat säästää aikaasi, varmistaa palvelujen oston riippumattomuuden ja hyvän yhteistyön palveluntarjoajien kanssa ota meihin yhteyttä. Palvelemme teitä ilolla ja asiantuntemuksella!

Jarkko Kulmalahti

Human & Capital Solutions

CEO, Partner

Sparraillaan aiheesta – sitoumuksetta!

Jätä yhteystetosi alle ja me
olemme sinuun yhteydessä

← Back

Your message has been sent

Varoitus
Varoitus
Varoitus
Varoitus!